Conditions générales d’utilisation (CGU)

Dernière mise à jour : 2026/03/28

Bienvenue, et merci de l’intérêt que vous portez à toujours en jeu (« Créateur », « nous » ou « notre ») ainsi qu’à notre site web à l’adresse https://toujours-en-jeu.com, fourni via Fourthwall (le « Service »). Les présentes Conditions d’utilisation constituent un contrat juridiquement contraignant entre vous et le Créateur concernant votre utilisation du Service.

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EN CLIQUANT SUR « J’ACCEPTE », OU EN ACCÉDANT OU UTILISANT LE SERVICE, VOUS RECONNAISSEZ AVOIR LU ET COMPRIS CES CONDITIONS ET, EN TANT QUE CONDITION D’UTILISATION DU SERVICE, VOUS ACCEPTEZ D’ÊTRE LIÉ PAR LES PRÉSENTES CONDITIONS, Y COMPRIS LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DU CRÉATEUR (ENSEMBLE, LES « CONDITIONS »). SI VOUS N’ÊTES PAS ADMISSIBLE OU SI VOUS N’ACCEPTEZ PAS CES CONDITIONS, VOUS N’ÊTES PAS AUTORISÉ À UTILISER LE SERVICE. VOTRE UTILISATION DU SERVICE, AINSI QUE LA FOURNITURE DU SERVICE PAR LE CRÉATEUR, CONSTITUENT UN ACCORD ENTRE VOUS ET LE CRÉATEUR POUR ÊTRE LIÉS PAR CES CONDITIONS.

Aperçu du Service du Créateur

Nous offrons un site web où vous pouvez acheter des produits que nous mettons en vente, y compris des produits numériques et des abonnements (« Abonnements » et, collectivement avec tous les autres produits, les « Produits »).

Admissibilité

Vous devez avoir au moins 13 ans pour utiliser le Service. En acceptant ces Conditions, vous déclarez et garantissez que :
(a) vous avez au moins 13 ans ;
(b) vous n’avez pas été précédemment suspendu ou exclu du Service ;
(c) votre inscription et votre utilisation respectent toutes les lois applicables.

Si vous agissez pour une entité ou organisation, vous confirmez avoir l’autorité pour l’engager.

Comptes et inscription

Pour accéder à un Abonnement, vous devez créer un compte. Vous devrez fournir certaines informations (nom, courriel, etc.) et vous vous engagez à les garder exactes et à jour.
Vous êtes responsable de la confidentialité de votre mot de passe et de toutes les activités liées à votre compte. En cas de problème de sécurité, contactez-nous à contact@support.toujours-en-jeu.com.

Conditions générales de paiement

L’achat de Produits peut nécessiter le paiement de frais. Vous pourrez les consulter avant de payer. Tous les montants sont en dollars canadiens (CAD).

Prix

Le Créateur peut fixer et modifier les prix à tout moment avec préavis. Des offres promotionnelles peuvent être proposées à certains clients uniquement.

Autorisation de paiement

Vous autorisez le Créateur et ses processeurs de paiement à débiter votre mode de paiement pour tous les achats, taxes incluses. Une préautorisation peut être effectuée.

Abonnements

Les abonnements peuvent être facturés automatiquement de façon récurrente.

  • La facturation se fait à la date d’achat (« date de facturation »)

  • Le renouvellement est automatique jusqu’à annulation

  • Vous devez annuler avant la prochaine facturation

Annulation possible via votre profil ou à contact@support.toujours-en-jeu.com.

Retours et remboursements

  • Retours acceptés sous 30 jours pour produits défectueux

  • Remboursement complet + frais de retour couverts

  • Aucun remboursement pour produits non défectueux

Livraison

Les produits sont expédiés à l’adresse fournie. Les frais de livraison sont à votre charge.

Licences

Licence limitée

Vous recevez une licence limitée, non exclusive et non transférable pour utiliser le Service à des fins personnelles et non commerciales.

Restrictions

Vous ne pouvez pas :

  • reproduire ou distribuer le Service
  • le modifier
  • contourner ses systèmes de sécurité

Commentaires (Feedback)

Tout retour que vous fournissez peut être utilisé librement par le Créateur sans compensation.

Propriété

Le Service et tout son contenu appartiennent au Créateur ou à ses partenaires et sont protégés par les lois de propriété intellectuelle.

Conduite interdite

Vous acceptez de ne pas :

  • utiliser le Service illégalement

  • violer les droits d’autrui

  • diffuser des virus ou contenus malveillants

  • collecter des données sans consentement

  • usurper une identité

  • vendre ou transférer vos droits d’accès

Modification des Conditions

Nous pouvons modifier ces Conditions à tout moment. Votre accès peut être suspendu ou résilié sans préavis.

Résiliation

En cas de résiliation :

  • vous perdez l’accès au Service

  • vous devez payer les sommes dues

  • certaines obligations restent en vigueur

Modification du Service

Le Service peut être modifié ou interrompu à tout moment sans responsabilité.

Indemnisation

Vous acceptez de défendre et indemniser le Créateur contre toute réclamation liée à :

  • votre utilisation du Service

  • une violation des Conditions

  • une atteinte aux droits d’un tiers

Exclusion de garanties

LE SERVICE EST FOURNI « TEL QUEL ».
Le Créateur ne garantit pas :

  • l’absence d’erreurs

  • la disponibilité continue

  • les résultats

Vous utilisez le Service à vos propres risques.

Responsabilité de Fourthwall

Fourthwall fournit la plateforme, mais tout achat est uniquement entre vous et le Créateur.

Dispositions générales

Ces Conditions constituent l’accord complet entre vous et le Créateur.
Elles sont régies par les lois de la Californie.

Politique de confidentialité

Veuillez consulter la politique de confidentialité pour plus d’informations sur vos données.

Communications électroniques

Vous acceptez de recevoir des communications électroniques (courriels, notifications).

Contact

Vous pouvez nous contacter à : contact@support.toujours-en-jeu.com

Avis aux résidents de Californie

Informations de contact pour les plaintes disponibles selon la loi californienne.

Support

Nous ne sommes pas obligés de fournir un support.

Utilisation internationale

Le Service est destiné aux utilisateurs aux Canada. Son utilisation ailleurs peut être restreinte.