Conditions générales d’utilisation (CGU)
Dernière mise à jour : 2026/03/28
Bienvenue, et merci de l’intérêt que vous portez à toujours en jeu (« Créateur », « nous » ou « notre ») ainsi qu’à notre site web à l’adresse https://toujours-en-jeu.com, fourni via Fourthwall (le « Service »). Les présentes Conditions d’utilisation constituent un contrat juridiquement contraignant entre vous et le Créateur concernant votre utilisation du Service.
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Aperçu du Service du Créateur
Nous offrons un site web où vous pouvez acheter des produits que nous mettons en vente, y compris des produits numériques et des abonnements (« Abonnements » et, collectivement avec tous les autres produits, les « Produits »).
Admissibilité
Vous devez avoir au moins 13 ans pour utiliser le Service. En acceptant ces Conditions, vous déclarez et garantissez que :
(a) vous avez au moins 13 ans ;
(b) vous n’avez pas été précédemment suspendu ou exclu du Service ;
(c) votre inscription et votre utilisation respectent toutes les lois applicables.
Si vous agissez pour une entité ou organisation, vous confirmez avoir l’autorité pour l’engager.
Comptes et inscription
Pour accéder à un Abonnement, vous devez créer un compte. Vous devrez fournir certaines informations (nom, courriel, etc.) et vous vous engagez à les garder exactes et à jour.
Vous êtes responsable de la confidentialité de votre mot de passe et de toutes les activités liées à votre compte. En cas de problème de sécurité, contactez-nous à contact@support.toujours-en-jeu.com.
Conditions générales de paiement
L’achat de Produits peut nécessiter le paiement de frais. Vous pourrez les consulter avant de payer. Tous les montants sont en dollars canadiens (CAD).
Prix
Le Créateur peut fixer et modifier les prix à tout moment avec préavis. Des offres promotionnelles peuvent être proposées à certains clients uniquement.
Autorisation de paiement
Vous autorisez le Créateur et ses processeurs de paiement à débiter votre mode de paiement pour tous les achats, taxes incluses. Une préautorisation peut être effectuée.
Abonnements
Les abonnements peuvent être facturés automatiquement de façon récurrente.
-
La facturation se fait à la date d’achat (« date de facturation »)
-
Le renouvellement est automatique jusqu’à annulation
-
Vous devez annuler avant la prochaine facturation
Annulation possible via votre profil ou à contact@support.toujours-en-jeu.com.
Retours et remboursements
-
Retours acceptés sous 30 jours pour produits défectueux
-
Remboursement complet + frais de retour couverts
-
Aucun remboursement pour produits non défectueux
Livraison
Les produits sont expédiés à l’adresse fournie. Les frais de livraison sont à votre charge.
Licences
Licence limitée
Vous recevez une licence limitée, non exclusive et non transférable pour utiliser le Service à des fins personnelles et non commerciales.
Restrictions
Vous ne pouvez pas :
- reproduire ou distribuer le Service
- le modifier
- contourner ses systèmes de sécurité
Commentaires (Feedback)
Tout retour que vous fournissez peut être utilisé librement par le Créateur sans compensation.
Propriété
Le Service et tout son contenu appartiennent au Créateur ou à ses partenaires et sont protégés par les lois de propriété intellectuelle.
Conduite interdite
Vous acceptez de ne pas :
-
utiliser le Service illégalement
-
violer les droits d’autrui
-
diffuser des virus ou contenus malveillants
-
collecter des données sans consentement
-
usurper une identité
-
vendre ou transférer vos droits d’accès
Modification des Conditions
Nous pouvons modifier ces Conditions à tout moment. Votre accès peut être suspendu ou résilié sans préavis.
Résiliation
En cas de résiliation :
-
vous perdez l’accès au Service
-
vous devez payer les sommes dues
-
certaines obligations restent en vigueur
Modification du Service
Le Service peut être modifié ou interrompu à tout moment sans responsabilité.
Indemnisation
Vous acceptez de défendre et indemniser le Créateur contre toute réclamation liée à :
-
votre utilisation du Service
-
une violation des Conditions
-
une atteinte aux droits d’un tiers
Exclusion de garanties
LE SERVICE EST FOURNI « TEL QUEL ».
Le Créateur ne garantit pas :
-
l’absence d’erreurs
-
la disponibilité continue
-
les résultats
Vous utilisez le Service à vos propres risques.
Responsabilité de Fourthwall
Fourthwall fournit la plateforme, mais tout achat est uniquement entre vous et le Créateur.
Dispositions générales
Ces Conditions constituent l’accord complet entre vous et le Créateur.
Elles sont régies par les lois de la Californie.
Politique de confidentialité
Veuillez consulter la politique de confidentialité pour plus d’informations sur vos données.
Communications électroniques
Vous acceptez de recevoir des communications électroniques (courriels, notifications).
Contact
Vous pouvez nous contacter à : contact@support.toujours-en-jeu.com
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Support
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